5 Pasos para Alcanzar el Éxito Online
Por: Marlon Guerrero
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A menudo los dueños, directores y gerentes carecen de una estrategia de servicios de marketing digital que le sirva de brújula y ofrezca los pasos para alcanzar el éxito online.
En el mundo comercial tan competitivo de la actualidad los emprededores se pueden sentir abrumados por la variedad de técnicas digitales disponibles.
En este artículo comparto una infografía y técnicas te permitirán iniciar en el mundo digital, asi como una plantilla editable para que establezcas tus objetivos SMART y logres descubrir nuevas posibilidades que puedes aplicar a tu negocio de inmediato.
Una exitosa estrategia online es importante considerar los siguientes aspectos:
- Define objetivos razonables
- Ten autoconfianza
- Aprende constantemente
- Mantén la determinación
- Mide, analiza y ajusta
Si quieres iniciar de inmediato el camino de tu éxito, descarga la siguiente plantilla que te permitirá definir objetivos utilizando la metodología SMART de una forma fácil y rápida.
Tabla de Contenidos
La era digital en la que nos encontramos
En la actualidad accedemos al internet para comprar productos y servicios, leer noticias, realizar comparaciones, aprender, buscar entretenimiento, conectar con familiares y amigos, encontrar actividades para realizar, ver videos, conocer nuevos lugares, realizar trámites y hacer pagos de servicios.
El internet es el catalizador que ha cambiado completamente nuestra forma de conectar con otros, consumir información y realizar operaciones de negocios.
Gracias a la comunicación online, podemos hablar y ver a personas no importa donde se encuentren, de forma estable, clara e instantanea, lo que supone un gran avance en las relaciones humanas.
Si nos movemos al aspecto de negocios, el Internet trajo una amplitud de alternativas. Con su poder se logra conectar con prospectos ya sea desde su red social favorita o a través del sitio web de la compañía.
Esto ha permitido una mayor globalización de los negocios y la posibilidad de expandirse más allá de las fronteras físicas.
Sólo en Estados Unidos, de acuerdo a cifras de SEMRUSH, Google recibe 1,529.5 millones de visitantes únicos por mes.
¿Por qué es crucial que tu empresa esté en la red?
La importancia de tener presencia en internet
Ilustremos un caso pensando que eres abogado y tu oficina se ha desarrollado al atender prospectos referidos por clientes actuales satisfechos. Llevas largo tiempo empleando técnicas tradicionales sin estar en internet y ya deseas entrar al mundo digital.
¿Sabías que uno de los mayores beneficios de estar en línea es la ventaja competitiva que nos otorgan lo motores de búsqueda? En tan solo milisegundos, cuando alguien escribe en la barra algo que tu ofreces, tu marca puede apareceder en sus ojos.
Ampliemos entonces el ejemplo, una persona escribe en Google “abogado de familia” y tu nombre, foto de oficina y logo se muestran en la pantalla. ¿Cómo te ayuda? De forma muy positiva. Desde que acceda a tu sitio web leerá mucha información relevante.
Veamos, conocer tus casos anteriores y como ayudaste a otros clientes con el mismo problema, entender tu proceso, leer comentarios positivos de otros clientes, ver las recomendaciones de clientes satisfechos, leer tu biografía y trayectoria.
Quizás vean un video tuyo defendiendo un caso, seguirte en las redes sociales y ver tus fotos, aprender leyendo los artículos sobre derecho en tu blog, llenar un formulario para una cita, buscar tu teléfono para realizar consulta legal o identificar la dirección tu oficina para visitarte.
¿Son amplias oportunidades verdad? ¡Sigue leyendo y descubre otras ventajas.
Cuando los dueños de negocios tienen sus empresas en internet, aprenden cosas importantes sobre las personas que podrían comprar sus productos. Descubren lo que éstas personas desean y cómo pueden ayudarlas. Esto es posible porque en línea puedes mostrar tu publicidad a los clientes correctos cuando están buscando lo mismo que vendes tu.
Publicando anuncios en Google, puedes mostrarlos a los visitantes con mayor interés. Por ejemplo, si alguien busca abogados de familia en Santo Domingo.
Tienes la opción de configurar que solo vean tus anuncios internautas cercanos a tu localidad. Puedes usar programas para ver el comportamiento de los potenciales clientes que ven dicha publicidad.
La gran pregunta que muchos se hacen. ¿Cómo iniciamos?
Infografía para la estrategia online
Define objetivos razonables
El primer paso es establecer objetivos acorde con el grado de madurez de tu empresa y realidad de tu industria. Los objetivos deben ser alcanzables, medibles y con un plazo de tiempo definido para lograrlos.
En esta etapa debes determinar el presupuesto de dinero y la inversión de tiempo que vas a reservar.
Ten autoconfianza
No te preocupes por sentirte abrumado. Las herramientas y la tecnología que tienes a tu disposición son fáciles de aprender, usar y, además, muchas de ellas son gratis.
En realidad, para muchas empresas, el desafío más grande al estar en línea no es utilizar estas herramientas, sino crear una buena estrategia de marketing digital.
Aprende constantemente
La capacitación permanente es clave para mantenerse al día con las últimas tendencias y mejores prácticas.
Existen numerosos recursos disponibles, como cursos en línea, webinars, blogs especializados, comunidades profesionales y agencias de marketing digital desde donde se puede aprender de expertos en la materia.
Mantén la determinación
Establecer un negocio estable en internet implica la determinación de no abandonar el proyecto hasta dominar apropiadamente cómo funcionan los modelos de negocio online.
Crear una presencia sólida en la red y cómo aprovechar al máximo las oportunidades que ofrece internet conlleva ser flexibles y pacientes, es crítico poner en práctica lo aprendido.
Mide, analiza y ajusta
Experimentar con diferentes técnicas digitales y analizar los resultados obtenidos permite adquirir experiencia real y mejorar continuamente.
Una de las ventajas más relevantes que ofrecen las herramientas digitales es su capacidad de medición, generar estadísticas, comparativas y gráficos de resultados para ver que funciona y entender lo que necesita cambios.
Técnicas digitales disponibles para su negocio
Google My Business y Google Maps:
Es una plataforma gratuita de Google que permite gestionar tu presencia en línea proporcionando información clave sobre tu negocio, como ubicación, horarios y reseñas, para que los clientes puedan encontrarte fácilmente en Google Maps.
Sitio Web:
Publicar un sitio web atractivo y fácil de usar para mostrar tu negocio en internet, ayudar a otros compartiendo tus conocimientos en tu blog.
Posicionamiento Web (SEO):
Es un conjunto de técnicas que permite optimizar tu sitio web y contenido para que aparezca en los resultados de búsqueda de Google y otros motores de búsqueda.
Redes Sociales:
Crear perfiles de negocio para utilizar plataformas como Facebook, Instagram y Twitter para conectar con tu audiencia, promocionar tu negocio y construir una comunidad en línea.
Email Marketing:
Es una de las herramientas con más alto retorno sobre la inversión, consiste en enviar correos electrónicos a tus clientes con información relevante, ofertas y actualizaciones para mantenerlos comprometidos y al tanto de novedades.
Publicidad en buscadores (SEM):
Utilizar publicidad de pago por clic, como Google Ads, para llegar a un público específico y aumentar la visibilidad de tu negocio de forma rápida.
Marketing de Contenidos:
Crear contenido valioso, como blogs, videos o infografías, para atraer a tu audiencia y demostrar tu experiencia en tu industria.
Puede ser que desde el principio no implementes todas las técnicas al mismo tiempo, pero es un ejemplo variado de las posibilidades que ofrece el internet para tu negocio y presencia en la red.
Consideraciones para el éxito en internet
1- Ten en cuenta la amplitud del panorama. Existen diversas estrategias a tu disposición, tales como la creación de sitios web, el aprovechamiento de Google My Business y la gestión de presencia en redes sociales. ¿Por dónde te inclinas para iniciar y cuáles son tus objetivos primordiales?
2- Análisis de la tecnología y el contenido. Debes deliberar si asumirás la responsabilidad de los aspectos técnicos y creativos de la herramienta seleccionada, lo que podría conllevar un mayor compromiso de tiempo, o si optarás por la adquisición de asistencia externa, lo que implicará una inversión adicional.
3- Aspecto financiero y temporal: establece un presupuesto y un cronograma sólidamente realista, con metas concretas, y asegúrate de cumplirlos de manera escrupulosa.
Una buena forma de inicicar es con esta plantilla para establecer tus objetivos SMART.
Conclusión
Muchas empresas, en especial las pequeñas, pueden sentirse abrumadas por la amplia variedad de técnicas digitales disponibles y cómo sus directores a menudo, carecen de una estrategia de marketing que les sirva de brújula para alcanzar el éxito online.
Para ser exitosos con la presencia en internet, es crucial considerar los siguientes puntos clave: definir objetivos razonables, mantener la autoconfianza, aprender constantemente, mantener la determinación y medir, analizar y ajustar continuamente las estrategias.
Comenzar en el mundo digital puede ser desafiante, pero siguiendo estos consejos y aprovechando las diversas técnicas disponibles, otras empresas han dado sus primeros pasos hacia el éxito en línea y aprovechar al máximo las oportunidades que Internet ofrece.
Día tras día, miles de dueños de pequeños negocios y emprendedores aprovechan al máximo los beneficios que representa estar activos en internet.
¿Es este tu momento de aprovechar estas oportunidades?
Preguntas frecuentes
¿Cómo alcanzar el éxito online?
Construye una sólida presencia en línea, adapta tu enfoque según los resultados, y mantén la perseverancia y paciencia, ya que el éxito en internet puede llevar tiempo.
¿Qué herramientas permiten medir el éxito de un sitio web?
Para medir el éxito de un sitio web, existen diversas herramientas y métricas clave. Google Analytics es una de las herramientas más utilizadas, proporcionando datos sobre el tráfico, comportamiento de los usuarios, conversiones y más.
¿Cómo desarrollar una presencia online?
Comienza por definir tu objetivo y público. Publica contenido de calidad, interactúa con tu audiencia y utiliza estrategias de marketing digital, como el posicionamiento web.
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